Quels types d’intervention
Les interventions sur site répondent généralement à deux types de demandes :
- Accompagner le Client lors d’une manipulation physique dans la salle d’hébergement SafeBrands. Dans ce cas, l’objectif est de garantir la sécurité de nos infrastructures d’hébergement.
- Agir à la place du Client lorsque celui-ci ne peut pas se déplacer. Le Client indique au technicien SafeBrands les manipulations à effectuer sur ses équipements.