Analyse de l’affaire « Volkswagen» vue par le prisme des noms de domaine

volkswagen

Nos outils de recherche et surveillance ont été mis à contribution afin de décortiquer les enregistrements des noms de domaine du mois dernier, au cœur de la « crise » Volkswagen. En effet, l’étude des enregistrements parmi les noms de domaine est un moyen de suivre l’actualité et de quantifier l’intérêt du public pour un évènement. Lorsqu’il s’agit d’un « bad buzz » autour d’une marque, l’analyse de ces noms de domaine est lourde d’enseignements…

Volkswagen , une marque déjà cybersquatée.

Avant tout déchainement médiatique, la marque Volkswagen était d’ores et déjà largement utilisée parmi les noms de domaine. Avec quelques enregistrements hebdomadaires, Volkswagen été régulièrement la cible de cybersquatters comme par exemple <ubervolkswagen.com> le 12/09 ou encore <volkswagencars.xyz> le 14/09.

A noter qu’on trouve aussi des enregistrements par des tiers légitimes, comme par exemple <wyevalleyvolkswagenclassics.com> .

Aussi, comme souvent pour ce type de marques, des revendeurs et licenciés enregistraient en leur nom –mais certainement de bonne foi de la- des noms de domaine contenant la marque, comme <volkswagen-24.com> enregistré le 14/09.
Face à cette activité, l’analyse des enregistrements démontre que la multinationale avait adoptée une stratégie active de défense de sa marque.

En amont, elle a pris en compte les nouvelles extensions dans sa charte de nommage. Elle enregistré sa marque à la TMCH et participé aux sunrises de nombreuses nouvelles extensions. Ainsi, le 17/09 on a pu constater que la marque avait enregistré volkswagen.ninja, volkswagen.careers et volkswagen.christmas.

En aval, l’étude des décisions WIPO démontre que la société Allemande a effectuée de nombreuses récupérations au cours de l’année 2015 par le biais d’UDRP. Ex : <volkswagen-cars.com> , <volkswagen.网址>. On peut donc gager que cette dernière bénéficiait d’une solution de surveillance parmi les noms de domaine.

Les noms de domaine au cœur de la crise

Les premiers noms de domaine faisant référence spécifiquement à l’affaire ont été enregistré le 20/09, soit deux jours après l’annonce par le gouvernement US d’une fraude présumée : <volkswagenlawsuit.com> , <volkswagenlawsuit.net> , <volkswagenrecall.com> , <volkswagenrecall.net>.

Par le consultant IT d’un cabinet d’avocat Américain, qui a manifestement flairé le filon d’une future class action :

Abraham Ohrenstein
Abbott Law Group, P.A.
2929 Plummer Cove Road
Jacksonville
Florida
32223
United States

On peut regretter que pendant cet intervalle de 2 jours entre l’annonce du gouvernement US et les premiers enregistrements, la multinationale en cause –ou son registrar- n’ait pas pensé à procéder à de tels enregistrements.

En effet, en cas de crise, de tels noms de domaine qui correspondant à des mots clés de recherche anticipables peuvent être réservés de manière défensive.

Dans les jours suivants les enregistrements vont se succéder à un taux effréné. Le pic des enregistrements de noms de domaine contenant le terme « Volkswagen» atteint son paroxysme aux alentours du 24 septembre, en plein déchainement médiatique.

Voici le détail des enregistrements :

21/0922/09
audi-volkswagen-skoda.ru

innovationvolkswagen.com

volkswagenclaim.com

volkswagenclassaction.com

volkswagendieselclassaction.com

volkswagendieselfraud.com

volkswagendieselfraud.net

volkswagendiesellawsuit.com

volkswagendiesellawsuits.com

volkswagendieselrecall.com

volkswagengate.com

volkswagenleed.com

volkswagenofstatenisland.com

classactionvolkswagen.online

volkswagen-emission-lawsuit.com

volkswagen-lawsuit.com

volkswagen-recall-lawyer.com

volkswagen-recall.com

volkswagencanadaclassaction.com

volkswagencheats.com

volkswagencheatsyou.com

volkswagencompensation.com

volkswagencompensation.net

volkswagenemissionsrecall.com

volkswagendieselgate.com

volkswagenemissionsclaims.com

volkswagenemissionsclassaction.com

volkswagenemissionsfraud.com

volkswagenfraud.com

volkswagenlawsuits.com

volkswagenleagalrights.com

volkswagenlitigation.com

volkswagenproces.com

volkswagenprocess.com

volkswagenrecall.lawyer

volkswagenrecallhelp.com

volkswagenrecalllawyer.com

volkswagenrecallnews.com

volkswagenripoff.com

volkswagentdirecall.com

23/0924/09
afectados-volkswagen.com

afectadosemisionesvolkswagen.com

afectadosporvolkswagen.com

demandavolkswagen.com

dieselvolkswagen.com

fraudevolkswagen.com

missoldvolkswagen.com

plataformaafectadosvolkswagen.com

retiradavolkswagen.com

sprintvolkswagen.com

suevolkswagen.com

volkswagen-scandal.com

volkswagen.nyc

volkswagenclaims.com

volkswagenconvocatoria.com

volkswagendieselinfo.com

volkswagenemissie.com

volkswagenemissioninfo.com

volkswagenemissionslawsuit.com

volkswagenfraudlawsuit.com

volkswagenllamamiento.com

volkswagenretirada.com

volkswagenretirados.com

afectadosmotoresvolkswagen.com

claimformyvolkswagen.com

compensationvolkswagen.com

denunciavolkswagen.com

emisionesvolkswagen.com

estafavolkswagen.com

recallvolkswagen.com

reclamacionesvolkswagen.com

reclamavolkswagen.com

volkswagen-litigation.com

volkswagenaffected.com

volkswagenclassactioncanada.com

volkswagenclassactionlawsuit.com

volkswagenclassactions.com

volkswagencompensationonline.com

volkswagendieselclaims.com

volkswagendieselemissionsclaims.com

volkswagendieselrecallclassaction.com

volkswagendieselrecalllawsuits.com

volkswagenemission.com

volkswagenemissionlawyer.com

volkswagenemissions.com

volkswagenemissionscompensation.com

volkswagenemissionslawyer.com

volkswagenemissionslitigation.com

volkswagenlawyers.com

volkswagenrecalllawsuit.com

volkswagenrefund.com

volkswagenscandal.com

volkswagensolicitor.com

volkswagensuit.com

25/0926/09
asociacionafectadosvolkswagen.com

asociacionespanolaafectadosvolkswagen.com

asociacionespañolaafectadosvolkswagen.com

asociacionnacionalafectadosvolkswagen.com

plataformaespanolaafectadosvolkswagen.com

plataformanacionalafectadosvolkswagen.com

reclaimtovolkswagen.com

reclama-volkswagen.com

scandalvolkswagen.news

volkswagenafectados.com

volkswagenclaimscenter.com

volkswagen-diesel-lawsuit.com

volkswagendieselscam.com

volkswagenengineclassaction.com

volkswagenengineclassaction.net

volkswagenlaw.com

volkswagenmall.com

volkswagenscandal.news

volkswagentdiclassaction.com

volkswagentdiclassaction.net

afectadosmotoresvolkswagen.net

estafa-volkswagen.com

fraudedevolkswagen.com

fraudemotoresvolkswagen.net

fraude-volkswagen.com

reclamacionavolkswagen.com

volkswagen-diesel-claims.com

volkswagensmoglawsuit.com

27/0928/09
ihatevolkswagen.us

lawsuitagainstvolkswagen.com

lawsuitagainstvolkswagen.us

volkswagenattorney.us

volkswagenlawsuithelp.com

volkswagenlawsuitinfo.com

volkswagenlawyer.us

demandaafectadosvolkswagen.com

perjudicadosvolkswagen.com

suingvolkswagen.com

volkswagenafectado.com

volkswagengroupemissioncheckireland.com

volkswagenofsaltlakecity.com 

Les outils de surveillance parmi les Noms de domaine permettent de détecter de tels pics de réservation. Notre recommandation dans ce cas d’espèce consiste à accroitre la fréquence de soumission des rapports de surveillance, par exemple en basculant la surveillance en « quotidienne ».

Si vous souhaitez bénéficier de tels outils d’analyse et adapter votre stratégie de nommage aux enjeux de l’internet de 2015, n’hésitez pas à prendre contact avec nos chargés de clientèle. Vous pouvez nous contacter en utilisant notre formulaire en ligne, par email domaines@safebrands.com ou téléphone au +33 (0)1 80 82 82 60